Handelsbetingelser

§1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem FrostVM.dk og kunden. Ved at benytte vores tjenester accepterer du disse betingelser.

§2. Serviceydelser

FrostVM.dk tilbyder hosting af VPS-servere og relaterede tjenester. Vores tjenester leveres som beskrevet på vores hjemmeside og kan ændres uden varsel.

§3. Oprettelse og betaling

Alle tjenester faktureres forud. Betaling skal ske inden for den angivne betalingsfrist. Manglende betaling kan medføre suspendering eller sletning af din tjeneste. Vi accepterer betaling via MobilePay, kreditkort og bankoverførsel.

§4. VPS-servere

Ved bestilling af en VPS-server hos FrostVM.dk accepterer du følgende vilkår:

• Ansvar: Kunden er fuldt ansvarlig for indhold og aktiviteter på sin VPS.
• Forbudt indhold: Det er ikke tilladt at hoste ulovligt materiale, herunder men ikke begrænset til warez, ophavsretligt beskyttet materiale uden tilladelse, DDoS-tools, hackingværktøjer, skadelig software, spam-relaterede tjenester eller kryptomining uden skriftlig tilladelse fra FrostVM.dk.
• Ressourceforbrug: FrostVM.dk forbeholder sig retten til at begrænse eller suspendere en VPS, der overforbruger serverressourcer og påvirker andre kunder.
• Backup: Kunden er selv ansvarlig for at tage backup af sine data. FrostVM.dk kan ikke holdes ansvarlig for datatab.
• IP-misbrug: Brug af IP-adresser til ulovlige aktiviteter vil føre til øjeblikkelig suspendering uden refundering.

§5. Opsigelse og fortrydelsesret

Du kan til enhver tid opsige din tjeneste, men der ydes ikke refusion for resterende abonnementsperiode. Digitale tjenester, herunder VPS-servere, er undtaget fortrydelsesretten jf. forbrugeraftaleloven.

§6. Ansvarsfraskrivelse

FrostVM.dk er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af nedetid, datatab eller andre forhold relateret til vores tjenester. Vi bestræber os på at levere stabil og sikker drift, men vi garanterer ikke 100% oppetid.

§7. Misbrug og overtrædelse

Det er ikke tilladt at bruge vores tjenester til ulovlige aktiviteter, herunder men ikke begrænset til DDoS-angreb, spamming eller anden skadelig aktivitet. Overtrædelse af disse regler kan føre til øjeblikkelig opsigelse af tjenesten uden refundering.

§8. Ændringer af betingelser

FrostVM.dk forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne uden varsel. Det er kundens ansvar at holde sig opdateret med gældende betingelser.

§9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, kan du kontakte os via support@frostvm.dk.

§10. EULA (End User License Agreement)

FrostVM.dk accepterer kun visse OS-systemer under EULA-betingelser.

Hvis du overtræder en EULA for software, som vi ikke har godkendt, frasiger vi os ethvert ansvar for problemer eller konsekvenser.